Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp(82) 99102-4998. Para solicitar reembolso ou troca, é obrigatório o envio de vídeo recebendo a mercadoria, vídeo abrindo a caixa, além de fotos claras do produto e da embalagem.
O pedido de reembolso será analisado com base nessas evidências, e deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Produtos danificados, diferentes do pedido ou com defeito de fabricação serão reembolsados integralmente ou substituidos, conforme o caso.